Услуги приходящей няни

    Cуществует большая разница между услугами приходящей няни и присмотром за детьми. В первом случае вы идете к кому-нибудь домой и присматриваете за ребенком или детьми в их собственном доме. Часто родители просто договариваются с соседями или знакомыми молодыми людьми, но в последнее время они все чаще обращаются в агентства по оказанию подобных услуг.
    Существует два способа получения дохода таким образом. Один — самому присматривать за детьми, второй — руководить агентством, которое привлекает других людей к этой деятельности. Первый отнимает много времени и сравнительно плохо оплачивается. Второй отнимает еще больше времени, но зато приносит гораздо большую прибыль.
    Требуемые навыки. Для тех, кто присматривает за детьми, нет особых требований (если не считать любовь к детям). Нужно просто понравиться родителям своей искренностью и надежностью. Одна наша юная знакомая получила свидетельство об окончании курсов по оказанию первой помощи при несчастных случаях. Однако ее знания никоим образом не повлияли на ее доходы — возможно, потому, что родители, оставляющие своих детей на чужого человека, хотят отбросить саму мысль о возможности несчастного случая.
    Руководить агентством по уходу за детьми гораздо сложнее. Необходимо зарегистрировать название фирмы и нанять определенное количество нянь, соответствующих данной работе. Руководя агентством, вы должны постоянно следить за соответствием нянь требованиям клиентов и контролировать качество работы. Лучше всего нанимать нянь по личным рекомендациям людей, которым вы доверяете. Старайтесь не привлекать их объявлениями. Процветание вашей фирмы целиком зависит от квалификации приходящих нянь, которые у вас работают.
    Необходимый капитал. Для работы няней капитал не требуется. Для организации агентства необходимы кое-какие канцелярские принадлежности и картотека для регистрации каждой няни. Для большого агентства, с количеством работников свыше пятидесяти, стоит приобрести компьютер.
    Не оформляйте нянь в качестве наемных работников. В этом случае вам придется выплачивать отпускные, пенсии и рабочие страховки. Договоритесь с ними о подписании контракта, по которому они считаются самостоятельными работниками и обязуются выплачивать вам 20 % той суммы, которую получат за работу.
    Соблюдайте точность в сборе комиссионных. Никогда не предоставляйте няне следующий заказ, если она не выплатила вам проценты за выполнение предыдущего. Соотносите свои цены с текущими ставками. Вы должны установить минимальный срок в размере четырех часов и дополнительную плату за работу после полуночи. Бели няне приходится ездить издалека, ей должны выплачиваться компенсации на транспортные расходы, с которой не берутся комиссионные.
    Любая дополнительная работа на дому - например, мытье посуды или уборка - должна оплачиваться дополнительно, в зависимости от ее тяжести. Не разрешайте няням выполнять такую работу бесплатно. Каждый клиент получает карточку или лист, содержащий условия труда и размер оплаты.
    Хотя внесение своего телефона в телефонный справочник может оказаться нелишним, лучший вид рекламы - устная рекомендация: Попробуйте распространять рекламные листы через почтовые ящики, а также дайте сообщение в школы, церкви и другие общественные учреждения в округе. Тренировочные залы также привлекают людей, которые могут стать вашими клиентами, поэтому стоит оставить рекламные листы и в этих местах.
    Юридические требования. Не, существует каких-либо юридических требований, однако как няня или как агент вы несете ответственность за халатность, если происходят какие-нибудь неприятности. Например, если вы посылаете няню, которая оставила ребенка без присмотра и в результате произошел несчастный случай, то и няня и вы будете нести ответственность. Поэтому стоит позаботиться о страховании ответственности в качестве возможной защиты от подобных неприятностей.
    Ключевые факторы. Ключевой фактор - надежность людей, работающих на ваше агентство. Поэтому не привлекайте к работе людей, не побеседовав с ними предварительно и не предупредив их о необходимом качестве обслуживания.
    Если вы хотите, чтобы предприятие работало с полной нагрузкой, стоит объединить его с агентством, оказывающим услуги по выполнению домашней работы.